Was bieten wir an?

Aus der Sicht des Gastes analysieren wir Stärken und Schwächen Ihrer Kommune / Region hinsichtlich ihrer Tourismusfreundlichkeit. Dabei gehen wir nach einem Kriterienkatalog (siehe unten) vor, der einerseits vorher festgelegt ist, andererseits bei den Beobachtungen vor Ort ergänzt und variiert wird. Wir vergleichen auch Werbung mit gewonnenen Erkenntnissen. Lädt die Altstadt tatsächlich bei abendlicher Dunkelheit zum Bummeln ein, so wie im Prospekt angepriesen? Wo erhält man auch nachmittags eine warme Mahlzeit?

Sie erhalten eine authentische Ist-Analyse als Arbeits- und Reisebericht.

"Mit Ihrem Bericht haben wir viele Anregungen zur Realisierung von Kundenfreundlichkeit für Touristen erhalten und sind auf Probleme aufmerksam gemacht worden, die im Alltag untergehen." Bürgermeister Joachim Kreyer, Musikstadt Sondershausen >> Weitere Referenzen

Welche Fragen beantworten wir damit?

• Wie ist der erste Eindruck bei der Ankunft?
• Welche Wahrnehmungen fallen positiv auf?
• Welche touristisch relevanten Faktoren bieten Anlass zur Kritik?
• Was ist der prägende Eindruck des Aufenthaltes?

Ihre Ziele / Unsere Ziele

• Stärke- Schwächen-Analyse der touristischen Infrastruktur aus Sicht des Touristen
• Vermittlung von Anreizen zur intensiven Weiterbeschäftigung mit touristischen Fragen
• Implementierung und gründliche Vertiefung der Betrachtungen durch eine komplette Stadtvisite

Auszug aus dem Kriterienkatalog bei der Kleinen Stadtvisite

• Anreise mit Bahn, Bus, Auto, Fahrrad / Ankunftssituation
• Die Tourist Information ( Erreichbarkeit / Präsentation / Leistungen / Service )
• Touristische Anziehungspunkte ( Präsentation / Service / Preise )
• Gastronomie / Unterkünfte / Camping (Nahbereich) / Wohnmobile
• Weitere touristische Dienstleister / Einzelhandel
• Busse / Bahnen: Destinationen / Taktungen / Attraktivität
• Autoverkehr: Leitsysteme / Parken / Gefahrenpunkte
• Kultur und Kommunikation für den Gast vor Ort
• Flächenverbrauch, Energieeinsparung, Umwelt- und Klimaschutz
• Natur und Grün / Freizeitaktivitäten für Touristen
• Der touristische Gesamteindruck der Stadt (hierunter fallen Kriterien wie Stadtmöblierung, Kunst im Öffentlichen Raum, Sauberkeit, Behindertenfreundlichkeit, Beleuchtung u.v.a.m.)

Durchführung

• Prospektanfrage an die Tourist Information
• Analysen in Ihrer Stadt
• Erstellung des Arbeits- und Reiseberichts

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>> Lesen Sie hier einige Textproben zu den verschiedenen Themen unserer Arbeits- und Reiseberichte

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		>> Aus dem Nähkästchen geplaudert: Hier finden Sie praktische Tipps für Ihr Tourismusmarketing

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